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お客様の声

イノベーションという会社は幸いにも多くの大手著名企業様にお取引を頂き、また初期のころよりお取引をいただいたことで更に多くの企業様との取引開始ができたし、随分育てて頂いてきている。当社は顧客開拓のお手伝いを随分させていただいていることもあり、自身も新規開拓は得意としている。

お客様の声_b0040332_1729516.jpgだが、既存のお客様へのポストセールスで最近課題も感じる。そんな中先日のスキルアップ道場でのお客様の講演。「もっとしつこく」「話し相手にどんどん来てほしい」

そして、先日当社の初期のころから随分お取引をいただいているお客様のところで意見交換を。その後いただいたメールに「既存の取引先企業さんは新しい提案をなかなか。してくれないそんな中でイノベーションはいつも新しいアイデアを提案してくれる」

とてもうれしい。お二方とも既存のお客様としての気持ちをおっしゃっていただいている。すべての既存のお客様にそうした対応ができているとはとてもいえない。そうあるように務めていかねば。
by oku3jp | 2007-09-08 17:37 | business | Comments(0)

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