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課題無きビジネスは無し

お客様に訪問してつくづく感じる。どんなに何も商談になることはなさそうと思っていても、順風満帆、何の課題もないなんていうことはまずない。そう言われたとしたら、相談しても何も解決しない相手と見られたと思うべきかもしれない。逆にちょっと違うかもしれないけどとご相談を受けるとこれは嬉しい。

課題無きビジネスは無し_b0040332_18422455.jpgご相談いただいても解決できる手段を提供できないケースもあるが、自社のサービスだけでなくとも何とか解決に役立つ提案をしたいと考えるものだ。

最も最適な方法をご提示できるかが、腕の見せ所だろう。これまでの経験や事例、手段の組み合わせ、いろいろ考えてお客様の課題解決のパートナーになる。

それを成した時が最も嬉しい時だ。その気持ちを忘れてはいけないと今更に思う。さぁ知恵を絞ろう。皆の知恵を借りよう。何かが生まれそうだ。
Commented by ari at 2010-08-03 20:45 x
今も、昔も、これからも,BtoB.BtoCでも、個人の関係においても、「相手の立場」で考える事でうまい酒が飲めるのかと。
           More Then A Feeling ♪
Commented by oku3jp at 2010-08-03 21:55
arlさん♪
ですね。相手の立場、こちらの対応次第で相手の方の命運も決まることがありますからつ年に相手の対場で考えないとダメですね。
by oku3jp | 2010-08-03 18:42 | business | Comments(2)

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